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Domande frequenti

Come posso reimpostare la mia password?

È possibile reimpostare la password toccando "Password dimenticata" nella schermata di accesso e seguendo le istruzioni inviate al telefono.

Come posso eliminare il mio account?

Vai a Impostazioni > Account > Elimina account. Questa azione è permanente e non può essere annullata.

Come posso segnalare contenuti inappropriati?

Tocca i tre punti su qualsiasi post o messaggio e seleziona "Segnala". Il nostro team di moderazione lo esaminerà.

I miei dati sono al sicuro?

Sì, utilizziamo la crittografia e seguiamo le migliori pratiche del settore per proteggere le tue informazioni personali.

Tempo di risposta

Solitamente rispondiamo alle richieste di supporto entro 24-48 ore. Per problemi tecnici urgenti, contrassegna la tua email come "URGENTE" nella riga dell'oggetto.

Segnalazione di bug

Quando si segnala un bug, includere:

•Descrizione del problema
•Passaggi per riprodurre il problema
•Modello del dispositivo e versione del sistema operativo
•Schermate o registrazioni dello schermo, se possibile
•Quando si è verificato il problema per la prima volta

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